Externe Vertrouwenspersoon nodig? 

Een externe vertrouwenspersoon die zacht is in de relatie, helder in het proces en stevig waar het moet.


Zonder oordeel. Mét aandacht.

Aandacht voor jou bij
Ongewenst gedrag of Integriteitskwesties

Veilig en vertrouwd direct online jouw verhaald doen

Sparren met een 

gecertificeerde LVV vertrouwenspersoon

Jij houdt de regie, wij denken met je mee voor het vervolg

De Aandachtsladder, geeft jou en de ander houvast tijdens het gesprek.

Externe Vertrouwenspersoon online

Zonder oordeel. Met aandacht.

Een externe vertrouwenspersoon biedt een veilige plek om te praten over wat schuurt, raakt of stil is gebleven.

Dat kan gaan over:

  • ongewenst gedrag zoals pesten, (seksuele) intimidatie, agressie of discriminatie

  • integriteitskwesties zoals fraude, machtsmisbruik of schending van afspraken

  • of simpelweg het verlangen om je hart te luchten bij iemand die geen oordeel heeft

Soms weet je niet of iets ‘erg genoeg’ is om te delen. Hier mag alles gezegd worden, zodat je zelf kunt voelen wat klopt.

Bij Aandachttogo werk je met een externe vertrouwenspersoon die zacht is in contact, helder in de lijn en professioneel in het proces. Gecertificeerd en volledig online beschikbaar voor jou. 

Waarom Extern werkt

Onpartijdig. Deskundig. Laagdrempelig.

Veel medewerkers vinden het makkelijker om zich open te stellen bij een onafhankelijke, externe vertrouwenspersoon.

Er is geen belangenverstrengeling, geen oordeel, en juist daardoor ontstaat er ruimte voor wat wél uitgesproken wil worden.

Aandachttogo biedt een veilige ruimte met een menselijke maat – ook op afstand.

Wat is wat?

Over ongewenst gedrag, integriteit en misstanden

  • Ongewenst gedrag – bijvoorbeeld pesten, uitsluiting, intimidatie
  • Integriteitsschendingen – belangenverstrengeling, misbruik van macht
  • Misstanden – situaties die de organisatie of maatschappij schaden

Als externe vertrouwenspersoon helpen wij bij het duiden van het signaal, het verkennen van mogelijkheden en het ondersteunen van de juiste route: van gesprek tot formele melding.

De Aandachtsladder werkt

Herkennen. Vertragen. Bewegen in verbinding. 

Binnen Aandachttogo werken wij met de Aandachtsladder: een intuïtief en eigen model dat laat zien waar iemand staat in hun proces van ongemak of grensoverschrijding – en wat er op dát moment nodig is.

  • Het helpt melders om hun verhaal te ordenen.
  • Het helpt vertrouwenspersonen en leidinggevenden om te vertragen vóór ze handelen.
  • Het voorkomt overnemen, forceren of fixen.

Zo bouwen we stap voor stap aan veiligheid – met aandacht, niet met haast.

De Aandachtsladder is geen tool voor controle, maar een kompas voor bewuste, volwassen communicatie.

Online Bedrijfsmaatschappelijk Werk

Van ongemak naar Regie

Vaste structuur. Zachte aandacht. 

Onze begeleiding bestaat uit een compact, zorgvuldig model:

  • Eerste contact – binnen 48 uur na de melding

  • Intakegesprek – de situatie verkennen

  • Verheldering – wat speelt er echt?

  • Reflectie – met hulp van de Aandachtsladder

  • Regie – passende vervolgstap: rust, actie, of doorverwijzing

Bij meldingen van integriteit of misstanden begeleiden wij óók het contact met een externe melder of klachtencommissie, waar nodig.

Pas als je weet waar iemand staat, weet je wat de volgende trede is.

Onze werkwijze gesprekken

    Vast ritme. Menselijke maat. Heldere grenzen.


  • Start met vertrouwen – we maken veiligheid tastbaar en verkennen wat speelt

  • Van verhaal naar richting – met behulp van de Aandachtsladder onderzoeken we waar iemand staat

  • Van inzicht naar regie – wat kan iemand zelf, wat is nodig, waar ligt de verantwoordelijkheid?

  • De Aandachtsladder is ons kompas in elk gesprek. Zo ontstaat er ruimte voor regie zonder dat we overnemen.

Je hoeft het nog niet te weten. Je mag gewoon delen wat er speelt.

Kosten en keuzes

Betrouwbaar

LVV-registervertrouwenspersoon® die is opgeleid is bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen.

Beschikbaar

Eenvoudig en snel een afspraak maken via onze online agenda. In jouw vertrouwde omgeving in gesprek met de Externe Vertrouwenspersoon.

Betaalbaar

Ongewenst gedrag en Integriteit goed geregeld en tegen een goed tarief. Eenvoudige aansluiting op ons abonnement. 

Onze abonnementen

Basis

Vertrouwd

€ 

225,-
Per jaar (ex. btw)

Tot 25 medewerkers


  • Online meldportaal AandachtNow
  • Jaarlijkse rapportage
  • Introductie en meldroute
  • Communicatiekit op maat (tekst, beeld, stijl) over Ongewenst en Grensoverschrijdend gedrag en Integriteit
  • LVV gecertificeerde vertrouwenspersonen


Preventief

Verdiepend

€ 
595,-
Per jaar (ex. btw) 
25-100 medewerkers


  • Alles van Vertrouwd
  • Afstemming met HR/OR 1 uur per jaar
  • Online voorlichting medewerkers
  • Extra aandacht voor preventie


Strategisch

Verankerd

€ 
1195,-
Per jaar (ex. btw) 
> 100 medewerkers 


  • Alles van Vertrouwd en Verdiepend
  • Maandelijks online spreekuur
  • Strategische sparringsessie (3 uren per jaar)
  • Beleidsadvies 
  • Advies voor borging 
  • Introductie en meldroute
Let op: Het uurtarief voor gesprekken met de externe vertrouwenspersoon bedraagt € 97,- excl. btw en wordt berekend op basis van werkelijke inzet. Voor trainingen en aanvullende diensten gelden aparte tarieven.


Alles is aan te passen aan jouw organisatiegrootte en behoeften. Geen verrassingen – wél helderheid.

Kennismaken of offerte?

Iedere organisatie is anders.

Wil je sparren, een offerte aanvragen of eerst kennismaken?

Plan gerust een vrijblijvend gesprek – dan stemmen we samen af wat past.


  • Vul  via de Chat💬 rechtsonder je gegevens in en wij nemen binnen 24 uur na aanmelding contact met je op.

Je mag ook altijd een email sturen naar info@aandachttogo.nl 


Extra diensten 

Voorlichting

Trainingen

Sparringspartner

Echte veiligheid ontstaat als mensen zich gehoord voelen – en begeleid worden met aandacht

Landelijk en Online

Geen wachttijden. Wel aandacht.

Aandachttogo werkt volledig digitaal. Zo is hulp snel beschikbaar – waar je ook werkt.Of je nu je laptop, telefoon of tablet gebruikt: je hebt altijd en overal toegang tot onze begeleiding. Vanuit iedere hoek van Nederland, gewoon vanuit jouw eigen fijne ruimte, werk je aan jezelf in een veilige en vertrouwde omgeving.

Gezicht achter Aandachttogo

Aandacht geven aan wat schuurt

Maaike de Haan  is specialist op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting, ongewenst gedrag en integriteit. Ze is geregistreerd extern vertrouwenspersoon en combineert haar expertise met een achtergrond als arbeids- en organisatiekundige, bedrijfsmaatschappelijk werker, loopbaanprofessional en trainer.

Met meer dan 20 jaar ervaring in het werken met mensen, werk en organisaties, weet zij als geen ander hoe belangrijk aandacht, eerlijkheid en gedeelde verantwoordelijkheid zijn voor échte verandering. Haar aanpak is doortastend en mensgericht – met scherpte, humor en oog voor nuance.

In haar gesprekken en trainingen creëert Maaike een veilige setting waarin ruimte is voor ongemak én ontwikkeling. Altijd met beide voeten op de grond én aandacht voor wat echt telt.


Wat mij drijft? Aandacht geven aan wat schuurt.
Ik geloof in zachtheid, volwassen werkrelaties en de kracht van échte gesprekken. Vanuit mijn organisatie Aandachttogo help ik mensen, teams en organisaties om ruimte te geven aan dat wat gevoeld, gezegd en veranderd wil worden. Want ik geloof: wat aandacht krijgt, groeit. En wat schuurt, verdient zorg — voordat het gaat etteren.

Veiligheid begint met gehoord en gezien worden

Externe Vertrouwenspersoon

Wat is een Externe Vertrouwenspersoon

Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional die medewerkers ondersteunt bij ongewenst gedrag, integriteitskwesties of andere vertrouwelijke zaken op de werkvloer. Dit kan gaan om zaken als pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie of integriteitsdilemma’s. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, advies en begeleiding in vervolgstappen.

Voor wie is een Externe Vertrouwenspersoon?

Een externe vertrouwenspersoon is er voor alle medewerkers binnen een organisatie, ongeacht hun functie of dienstverband. Ook leidinggevenden kunnen gebruik maken van deze ondersteuning. Werkgevers kunnen een externe vertrouwenspersoon inschakelen om een veilige werkomgeving te waarborgen.

Hoe verloopt het contact met een Externe Vertrouwenspersoon?

Medewerkers kunnen zelfstandig en vertrouwelijk contact opnemen via onze online agenda en online aanmeldpunt, waar zij direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon. Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch of een online gesprek. Het eerste gesprek is altijd verkennend en zonder verplichtingen. Samen kijken we wat nodig is en welke vervolgstappen eventueel gewenst zijn. Alles wordt vertrouwelijk behandeld en er wordt alleen actie ondernomen als de medewerker daarmee instemt.

Is een gesprek met een Externe Vertrouwenspersoon vertrouwelijk?

Ja. Vertrouwelijkheid staat voorop. De Externe Vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht en deelt geen informatie zonder toestemming van de medewerker, tenzij er sprake is van een wettelijke meldplicht (zoals bij ernstige strafbare feiten).

De gegevens bij uw aanmelding (zoals uw naam, e-mail en telefoonnummer) en de inhoud van de gesprekken behandelen wij strikt vertrouwelijk! Alleen als er sprake is (van een redelijk vermoeden) van een ernstig misdrijf, dan is de vertrouwenspersoon verplicht hier melding van te maken bij justitie of een andere overheidsinstantie.

De werkgever ontvangt jaarlijks een geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen en het aantal gesprekken dat er vanuit de organisatie met ons heeft plaatsgevonden. Wij stellen dit overzicht op een dusdanige manier op dat deze niet tot op persoonsniveau is te herleiden.

U kunt bij het afsluiten van uw abonnement bij ons aangeven na hoeveel gesprekken u een signaal van ons wilt ontvangen. Desgewenst sturen wij een tussentijds geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen. Onze vertrouwenspersoon of één van onze adviseurs kan desgewenst met u in gesprek over de aard van de meldingen en om eventuele vervolgacties te bespreken.

Wat kan een Externe Vertrouwenspersoon voor mij betekenen?

De vertrouwenspersoon kan helpen bij:

Het verhelderen van de situatie en mogelijke vervolgstappen bespreken

Ondersteuning en begeleiding bij meldingen van ongewenst gedrag of integriteitskwesties

Adviseren over interne en externe procedures

Begeleiding bij gesprekken binnen de organisatie

Doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp indien nodig

Zijn er kosten verbonden aan het inschakelen van een Externe Vertrouwenspersoon?

Voor medewerkers zijn er geen kosten verbonden aan het inschakelen van de vertrouwenspersoon. De werkgever sluit een overeenkomst met de Externe Vertrouwenspersoon, zodat medewerkers vrij toegang hebben tot deze ondersteuning.

Aandachttogo werkt met 3 heldere abonnementen.

Onze abonnementen hebben een looptijd van één jaar vanaf de eerste aanmelding en wordt telkens automatisch voor een jaar verlengd. Wilt u uw abonnement beëindigen, dan dient u dit uiterlijk 14 dagen voor de verlengdatum schriftelijk per brief of per e-mail bij ons aan te geven.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
De kosten voor een gesprek bedragen € 97,- per uur voor een online gesprek en € 125,- per uur voor een gesprek op locatie.

Betalingsmethode

Iedere maand worden de abonnements- en gesprekskosten overzichtelijk weergegeven op de digitale factuur. Hierbij heeft u de mogelijkheid om dit direct te betalen via iDEAL of binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur per bankoverschrijving.

Hoe kan ik een afspraak maken?

Je kunt eenvoudig contact opnemen via onze online agenda waar medewerkers direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon.

Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch of een online gesprek. Alle gesprekken vinden bij voorkeur online plaats,
zodat je in een veilige en vertrouwde omgeving kunt praten.

Tenzij er situaties zich voordoen waarin een fysieke aanwezigheid noodzakelijk is. In die gevallen maken we een uitzondering en komen we op locatie. Wil je meer informatie of een afspraak maken? Neem gerust contact op!

Wat zijn de openingstijden?

Onze online agenda is 24/7 beschikbaar, zodat je op elk moment een afspraak kunt inplannen. Afspraken vinden plaats op werkdagen tussen 10:00 en 20:00 uur.

Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar. Je kunt via onze chatbot 💬 direct je vraag stellen om in contact te komen met ons.

Staat je vraag hier niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op per e-mail: info@aandachttogo.nl of via onze chatbot 💬.