Home
De Aandachtsladder®
Vertrouwenspersoon Tools
Masterclass Aandachtsladder®
Externe Vertrouwenspersoon Friesland
Over
Vertrouwenspersoon Tools PRO inlog
Home
De Aandachtsladder®
Vertrouwenspersoon Tools
Masterclass Aandachtsladder®
Externe Vertrouwenspersoon Friesland
Over
Vertrouwenspersoon Tools PRO inlog

Externe Vertrouwenspersoon Friesland 

Voor wat speelt.

En voor wat nog onder de oppervlakte zit.


Zonder oordeel. Mét aandacht.

Externe vertrouwenspersoon Friesland

Wij zijn er op het moment dat je ons nodig hebt.

Voor wie met iets zit. Voor wie ergens tegenaan loopt. Voor wie een veilige plek zoekt om te vertellen wat er speelt. Opvang, een luisterend oor en begeleiding bij wat schuurt, dat is waar een vertrouwenspersoon voor is. En waar wij voor staan.

En tegelijk zien wij vaak eerder wat aandacht vraagt.

Want veel gaat niet ineens mis.

Het begint kleiner. Een blik die blijft hangen. Iemand die stiller wordt in het overleg. Een mailtje dat drie keer opnieuw wordt geopend voordat het verstuurd wordt. Een team waarin het schuurt, zonder dat iemand precies kan zeggen waar.

Tegen de tijd dat er een melding ligt, is er meestal al maanden iets voelbaar geweest.

Daarom zijn wij er niet alleen ná de melding. Maar ook bij het signaal daarvoor.

Als externe vertrouwenspersoon in Friesland, met een praktijk in Heerenveen, vangen wij op wat er nu speelt rond ongewenst gedrag en integriteit. En we helpen organisaties en verenigingen om signalen te herkennen voordat ze groot worden. Zodat het echte gesprek gevoerd kan worden, en sociale veiligheid niet hoeft te wachten tot er iets misgaat.

Eerder signaleren. Zorgvuldiger handelen.

Daar draait het bij ons om.

Wat ons anders maakt

Opvangen, informeren en adviseren. Dat is het werk van een vertrouwenspersoon, en dat doen wij met zorg.

Maar een deel van het werk zit in wat daaromheen onzichtbaar blijft.

Wij kijken naar wat gedrag probeert te vertellen. Naar de stilte die groter wordt. Naar de loyaliteit die mensen stilhoudt. Naar het verlangen dat zich nog niet durft te laten zien.

Die blik komt ergens vandaan. Wij werken vanuit een achtergrond als Arbeids- en Organisatiedeskundige en systemisch trainer. Daardoor zien wij niet alleen de melding, maar ook het systeem, de cultuur en de patronen eromheen. Wat in een team speelt, staat zelden op zichzelf.

Daarvoor ontwikkelden we de Aandachtsladder®, een manier om te zien waar een situatie zich bevindt. Van stilvallen en vermijden, via irritatie en wij-zij-denken, naar het moment waarop iets wél wordt uitgesproken.

Want de kernvraag onder alles is steeds dezelfde.

Wordt het uitgesproken? Of begint het te etteren?

Aandacht stopt niet bij de deur

Veel hulp houdt op zodra het gesprek voorbij is.

Bij ons niet.

Wie bij ons komt, neemt iets mee naar huis. Het Als het Schuurt journal, om in alle rust te ordenen, te reflecteren en te onderzoeken wat voor jou klopt. Voor het gesprek. Tussendoor. En erna.

Kom je op locatie, dan krijg je het boekje gewoon mee. Spreken we elkaar online, dan ontvang je het journal digitaal, of op papier als je dat fijner vindt. Jij kiest wat bij je past.

Omdat de dingen die er werkelijk toe doen zelden binnen één gesprek opgelost zijn.

Aandacht stopt niet bij de deur.

Die loopt met je mee.

Voor organisaties in Friesland

Sociale veiligheid ontstaat niet alleen door beleid, protocollen en procedures.

Ze ontstaat in gesprekken. In samenwerking. In hoe mensen omgaan met verschillen. En in de ruimte om spanning, ongemak en zorgen bespreekbaar te maken.

Juist daar maken wij het verschil.

Als onafhankelijke en LVV-gecertificeerde externe vertrouwenspersonen zijn wij er voor medewerkers. En tegelijk helpen wij de organisatie zelf om signalen eerder te herkennen en veiligheid duurzaam te verankeren.

Wij werken voor MKB, onderwijs, zorg, gemeenten, stichtingen en maatschappelijke organisaties in heel Friesland.

Niet alleen wanneer er iets misgaat.

Juist om te voorkomen dat het zover komt.

Aandacht voor jou

Voor medewerkers die behoefte hebben aan een vertrouwelijk gesprek.

Veilig en vertrouwd jouw verhaal doen bij een

gecertificeerde LVV vertrouwenspersoon

It kin ek yn it Frysk.

In twaspraak mei oandacht. 

Ik sjoch dy. Ik hear dy.

Omdat onze aandacht niet stopt bij de deur, krijg jij een Als het Schuurt journal voor jezelf.

Als je je hart wilt luchten

Soms helpt het als er iemand is die echt luistert.

Zonder oordeel.
Zonder haast.
En zonder dat je meteen hoeft te weten wat je ermee wilt.

Want wat onder de oppervlakte speelt, is niet altijd makkelijk om uit te spreken.

Misschien schuurt er iets in de samenwerking. Voel je spanning op de werkvloer. Of twijfel je al langer of bepaald gedrag eigenlijk wel oké voelt.

Hier mag alles gezegd worden. Zodat je zelf kunt voelen wat klopt.

Je kunt terecht bij ongewenst gedrag zoals pesten, (seksuele) intimidatie, agressie of discriminatie. Bij integriteitskwesties zoals fraude, machtsmisbruik of het schenden van afspraken. Of bij iets dat je nog niet kunt plaatsen, maar dat niet prettig voelt.

Je werkt bij ons met een gecertificeerde externe vertrouwenspersoon die zacht is in contact, helder in de lijn en zorgvuldig in het proces.

It kin ek yn it Frysk. In twaspraak mei oandacht.
Ik sjoch dy. Ik hear dy.

Psychologische veiligheid betekent niet dat je je altijd op je gemak voelt.

Het betekent dat je je op je gemak voelt om te praten over wat je ongemakkelijk maakt.

Met aandacht én houvast

Soms helpt het als er eerst ruimte is om te vertellen.

En tegelijk helpt het als er houvast is.

Daarom werken we met een zorgvuldig en overzichtelijk proces:

Eerste contact
Binnen 48 uur na een melding.

Een vertrouwelijk gesprek online, telefonisch of live
Ruimte om samen de situatie te verkennen.

Verhelderen
Samen onderzoeken wat er speelt en wat aandacht vraagt.

Reflectie
Met behulp van de Aandachtsladder® en het Als het schuurt-journal.

Regie
Samen kijken welke vervolgstap passend is.
Rust. Een gesprek. Actie. Of doorverwijzing.

Bij integriteitskwesties of vermoedens van misstanden begeleiden wij, waar nodig, ook het contact richting externe ondersteuning of een klachtencommissie.

In Heerenveen of online 

Gesprekken kunnen online, telefonisch plaatsvinden of in onze fijne praktijkruimte in Heerenveen.

In alle rust.
Met aandacht voor wat gezegd wordt én wat misschien nog lastig onder woorden te brengen is.

Over Aandachttogo 

Aandachttogo gelooft dat veel situaties niet ineens escaleren.

Vaak zijn de signalen er al langer. Alleen krijgen ze nog geen woorden.

Daarom leggen wij de nadruk op preventie. Op eerder signaleren. Op woorden geven aan wat speelt. En op zorgvuldig handelen voordat een situatie verhardt.

Wij versterken van twee kanten. Wij zijn er voor de medewerker die met iets zit, en tegelijk voor de werkgever die een veilige basis wil neerzetten. Zo ontstaat een omgeving waarin mensen zich vrij voelen om iets te zeggen, en waarin dat veilig en onafhankelijk gebeurt.

En we gaan een stap verder. Met onze masterclasses versterken wij professionals, zodat zij eerder zien wat aandacht vraagt. En in onze gesprekken geloven wij in eigen regie. Wij nemen het niet over, maar helpen medewerkers om weer in hun eigen kracht en veerkracht te komen.

Die manier van kijken komt voort uit een achtergrond als Arbeids- en Organisatiedeskundige en als systemisch opsteller, waardoor wij oog hebben voor de onderstroom en de patronen in een organisatie.

Aandachttogo is opgericht door Maaike de Haan, ontwikkelaar van de Aandachtsladder®.

Een Fries initiatief: Socialeveiligheid.frl

Socialeveiligheid.frl is ons Friese initiatief, waarin wij een groeiend expertteam verbinden rond sociale veiligheid.

Dat betekent korte lijnen, lokale kennis en experts dichtbij. Wij werken creatief en slagvaardig, en zorgen voor een veilige basis die goed is ingericht.

Daarin werken wij samen met experts op het gebied van sociale, psychologische en relationele veiligheid. Elk met een eigen blik: arbeids- en organisatiedeskundigen, mediators, bedrijfsmaatschappelijk werkers, advocaten, trainers, systeemopstellers, communicatieadviseurs en creatieve geesten.

Omdat sociale veiligheid niet iets is dat je van een afstand regelt. Het ontstaat dichtbij. In organisaties, in teams, in gesprekken. Hier, in Friesland.

Kosten en keuzes

Betrouwbaar

LVV-registervertrouwenspersoon® die is opgeleid is bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen.

Beschikbaar

Eenvoudig en snel een afspraak maken via onze online agenda. 

Betaalbaar

Ongewenst gedrag en integriteit goed geregeld, tegen een helder tarief.

Onze abonnementen

Basis

Vertrouwd

€ 

225,-
Per jaar (ex. btw)

Tot 25 medewerkers


  • Intake
  • Kennismaking met vertrouwenspersoon (online)
  • Online meldportaal
  • Jaarlijkse rapportage
  • Communicatiekit op maat over ongewenst en grensoverschrijdend gedrag en integriteit
  • LVV gecertificeerde vertrouwenspersonen


Ik wil dit pakket
Preventief

Verdiepend

€ 
595,-
Per jaar (ex. btw) 
25-100 medewerkers


  • Alles van Vertrouwd
  • Afstemming met HR/OR 1 uur per jaar
  • Online voorlichting medewerkers
  • Extra aandacht voor preventie


ik wil dit pakket
Strategisch

Verankerd

€ 
1195,-
Per jaar (ex. btw) 
> 100 medewerkers 


  • Alles van Vertrouwd en Verdiepend
  • Maandelijks online spreekuur
  • Strategische sparringsessie (3 uren per jaar)
  • Beleidsadvies 
  • Advies voor borging 
  • Introductie en meldroute
ik wil dit pakket
Let op: Het uurtarief voor gesprekken met de externe vertrouwenspersoon bedraagt € 97,- excl. btw en wordt berekend op basis van werkelijke inzet. Voor trainingen en aanvullende diensten gelden aparte tarieven.


Alles is af te stemmen op jouw organisatiegrootte en behoefte. Geen verrassingen. Wel helderheid.

Extra diensten 

Voorlichting

Bewustwording helpt om sociale veiligheid bespreekbaar te maken. Daarom ondersteunen wij organisaties ook met informatie, dialoog en praktische handvatten.

Masterclasses en Tools

Medewerkers of leidinggevenden trainingen op het gebied van Psycho Sociale Arbeidsbelasting en Sociale Veiligheid. 

Sparringspartner

Advies bij dynamisch beleid rond preventie, ongewenst gedrag en integriteit. Wij helpen je dat beleid en die protocollen tot leven te brengen, zodat ze bijdragen aan een veilige en plezierige cultuur.

Kennismaken of offerte?

Iedere organisatie is anders.

Wil je sparren, een offerte aanvragen of eerst kennismaken?

Plan gerust een vrijblijvend gesprek – dan stemmen we samen af wat past.


  • Vul  via de Chat💬 rechtsonder je gegevens in en wij nemen binnen 24 uur na aanmelding contact met je op.

Je mag ook altijd een email sturen naar info@aandachttogo.nl 


Laat het niet etteren. Doe wat!

Externe Vertrouwenspersoon

Wat is een Externe Vertrouwenspersoon

Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional die medewerkers ondersteunt bij ongewenst gedrag, integriteitskwesties of andere vertrouwelijke zaken op de werkvloer. Dit kan gaan om zaken als pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie of integriteitsdilemma’s. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, advies en begeleiding in vervolgstappen.

Voor wie is een Externe Vertrouwenspersoon?

Een externe vertrouwenspersoon is er voor alle medewerkers binnen een organisatie, ongeacht hun functie of dienstverband. Ook leidinggevenden kunnen gebruik maken van deze ondersteuning. Werkgevers kunnen een externe vertrouwenspersoon inschakelen om een veilige werkomgeving te waarborgen.

Hoe verloopt het contact met een Externe Vertrouwenspersoon?

Medewerkers kunnen zelfstandig en vertrouwelijk contact opnemen via onze online agenda en online aanmeldpunt, waar zij direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon. Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch, een fysieke afspraak of een online gesprek. Het eerste gesprek is altijd verkennend en zonder verplichtingen. Samen kijken we wat nodig is en welke vervolgstappen eventueel gewenst zijn. Alles wordt vertrouwelijk behandeld en er wordt alleen actie ondernomen als de medewerker daarmee instemt.

Is een gesprek met een Externe Vertrouwenspersoon vertrouwelijk?

Ja. Vertrouwelijkheid staat voorop. De Externe Vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht en deelt geen informatie zonder toestemming van de medewerker, tenzij er sprake is van een wettelijke meldplicht (zoals bij ernstige strafbare feiten).

De gegevens bij uw aanmelding (zoals uw naam, e-mail en telefoonnummer) en de inhoud van de gesprekken behandelen wij strikt vertrouwelijk! Alleen als er sprake is (van een redelijk vermoeden) van een ernstig misdrijf, dan is de vertrouwenspersoon verplicht hier melding van te maken bij justitie of een andere overheidsinstantie.

De werkgever ontvangt jaarlijks een geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen en het aantal gesprekken dat er vanuit de organisatie met ons heeft plaatsgevonden. Wij stellen dit overzicht op een dusdanige manier op dat deze niet tot op persoonsniveau is te herleiden.

U kunt bij het afsluiten van uw abonnement bij ons aangeven na hoeveel gesprekken u een signaal van ons wilt ontvangen. Desgewenst sturen wij een tussentijds geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen. Onze vertrouwenspersoon of één van onze adviseurs kan desgewenst met u in gesprek over de aard van de meldingen en om eventuele vervolgacties te bespreken.

Wat kan een Externe Vertrouwenspersoon voor mij betekenen?

De vertrouwenspersoon kan helpen bij:

Het verhelderen van de situatie en mogelijke vervolgstappen bespreken

Ondersteuning en begeleiding bij meldingen van ongewenst gedrag of integriteitskwesties

Adviseren over interne en externe procedures

Begeleiding bij gesprekken binnen de organisatie

Doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp indien nodig

Zijn er kosten verbonden aan het inschakelen van een Externe Vertrouwenspersoon?

Voor medewerkers zijn er geen kosten verbonden aan het inschakelen van de vertrouwenspersoon. De werkgever sluit een overeenkomst met de Externe Vertrouwenspersoon, zodat medewerkers vrij toegang hebben tot deze ondersteuning.

Aandachttogo werkt met 3 heldere abonnementen.

Onze abonnementen hebben een looptijd van één jaar vanaf de eerste aanmelding en wordt telkens automatisch voor een jaar verlengd. Wilt u uw abonnement beëindigen, dan dient u dit uiterlijk 14 dagen voor de verlengdatum schriftelijk per brief of per e-mail bij ons aan te geven.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
De kosten voor een gesprek bedragen € 97,- per uur voor een online gesprek en € 125,- per uur voor een gesprek op locatie.

Betalingsmethode

Iedere maand worden de abonnements- en gesprekskosten overzichtelijk weergegeven op de digitale factuur. Hierbij heeft u de mogelijkheid om dit direct te betalen via iDEAL of binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur per bankoverschrijving.

Hoe kan ik een afspraak maken?

Je kunt eenvoudig contact opnemen via onze online agenda waar medewerkers direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon.

Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch, een fysieke afspraak in Heerenveen of een online gesprek.

Tenzij er situaties zich voordoen waarin een fysieke aanwezigheid noodzakelijk is. In die gevallen maken we een uitzondering en komen we op locatie. Wil je meer informatie of een afspraak maken? Neem gerust contact op!

Wat zijn de openingstijden?

Onze online agenda is 24/7 beschikbaar, zodat je op elk moment een afspraak kunt inplannen. Afspraken vinden plaats op werkdagen tussen 10:00 en 20:00 uur.

Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar. Je kunt via onze chatbot 💬 direct je vraag stellen om in contact te komen met ons.

Staat je vraag hier niet tussen?

Neem dan gerust contact met ons op per e-mail: info@aandachttogo.nl of via onze chatbot 💬.

Edit page Dashboard Settings Website Design Page cached on Sun. 26 Jul 18:13
Renew cache