Externe Vertrouwenspersoon Friesland 

Voor organisaties en verenigingen die aandacht willen geven aan wat speelt vóórdat het escaleert.


Zonder oordeel. Mét aandacht.

Aandacht voor jou bij
Ongewenst gedrag of Integriteitskwesties

Veilig en vertrouwd jouw verhaal doen met een 

gecertificeerde LVV vertrouwenspersoon

Jij houdt de regie, 

wij denken met je mee voor het vervolg

De Aandachtsladder, geeft jou en de ander houvast tijdens het gesprek.

It kin ek yn it Frysk.

In twaspraak mei oandacht. 

Ik sjoch dy. Ik hear dy.

Als je je hart wilt luchten

Soms helpt het als er iemand is die echt luistert.

Zonder oordeel.
Zonder haast.
En zonder dat je meteen hoeft te weten wat je ermee wilt.

Want wat onder de oppervlakte speelt, is niet altijd makkelijk om uit te spreken.

Misschien schuurt er iets in de samenwerking.
Voel je spanning op de werkvloer.
Of twijfel je al langer of bepaald gedrag eigenlijk wel oké voelt.

Een externe vertrouwenspersoon biedt ruimte voor het echte gesprek.
Veilig. Zorgvuldig. En met aandacht voor mens én organisatie.

Ook inzetbaar als vertrouwenscontactpersoon voor verenigingen.

Gesprekken kinne ek yn it Frysk.
Ik sjoch dy. Ik hear dy.

Soms begint onveiligheid klein

Niet altijd met een melding.

Maar met stiltes die groter worden.

Medewerkers die zich terugtrekken.
Gedrag dat langzaam begint te schuren.
Gesprekken die nét niet meer gevoerd worden.

Vaak zijn signalen al langer voelbaar voordat situaties escaleren.

Juist daarom helpt het als er aandacht is voor wat nog niet hardop gezegd wordt.

Niet om groter te maken wat klein is.
Maar om ruimte te geven aan wat vast dreigt te lopen.

Externe Vertrouwenspersoon Friesland

Zonder oordeel. Met aandacht.

Als externe vertrouwenspersoon biedt Aandachttogo een veilige plek en een luisterende oor bij onder andere:

  • ongewenst gedrag zoals pesten, (seksuele) intimidatie, agressie of discriminatie

  • integriteitskwesties zoals fraude, machtsmisbruik of schending van afspraken

  • of bij zaken die schuren die je nog niet helemaal kan plaatsen, maar niet prettig voelen

Soms weet je niet of iets ‘erg genoeg’ is om te delen. Hier mag alles gezegd worden, zodat je zelf kunt voelen wat klopt.

Bij Aandachttogo werk je met een gecertificeerde externe vertrouwenspersoon die zacht is in contact, helder in de lijn en professioneel in het proces.

Voor organisaties én verenigingen

Ook binnen verenigingen ontstaat spanning soms dichtbij.

In teams.
Tussen vrijwilligers.
Of in situaties die lastig bespreekbaar voelen.

Een vertrouwenscontactpersoon biedt een laagdrempelig aanspreekpunt voor vragen, twijfels of situaties die aandacht vragen.

Samen kijken we wat past bij jullie vereniging, organisatie en cultuur.

Ook inzetbaar voor sportverenigingen, stichtingen en kleinere organisaties in Friesland.

In Heerenveen of online 

Gesprekken kunnen online plaatsvinden of in mijn praktijkruimte in Heerenveen.

In alle rust.
Met aandacht voor wat gezegd wordt én wat misschien nog lastig onder woorden te brengen is.

Over Aandachttogo 

Ik geloof dat veel situaties niet ineens escaleren.

Vaak zijn signalen al langer voelbaar.
Alleen krijgen ze nog geen woorden.

Met Aandachttogo help ik organisaties, verenigingen en medewerkers om eerder stil te staan bij wat speelt.

Zodat gesprekken weer mogelijk worden.
En situaties niet hoeven te blijven etteren.

Met aandacht én houvast

Soms helpt het als er eerst ruimte is om te vertellen.

En tegelijk helpt het als er houvast is.

Daarom werken we met een zorgvuldig en overzichtelijk proces:

Eerste contact
Binnen 48 uur na een melding.

Intakegesprek
Ruimte om de situatie te verkennen.

Verhelderen
Samen onderzoeken wat er speelt en wat aandacht vraagt.

Reflectie
Met behulp van de Aandachtsladder® en het Als het schuurt-journal.

Regie
Samen kijken welke vervolgstap passend is.
Rust. Een gesprek. Actie. Of doorverwijzing.

Bij meldingen rondom integriteit of vermoedens van misstanden begeleiden wij, waar nodig, ook het contact richting externe ondersteuning of een klachtencommissie.

    Je hoeft het nog niet te weten

    Niet alles wat aandacht vraagt, is meteen duidelijk.

    Soms gaat het over ongewenst gedrag.
    Zoals pesten, uitsluiting of intimidatie.

    Soms over integriteit.
    Over situaties waarin grenzen, rollen of verantwoordelijkheden onder druk komen te staan.

    En soms gaat het om signalen of misstanden die groter voelen dan één gesprek.

    Als externe vertrouwenspersoon helpen wij niet alleen bij het bespreken van wat er speelt.

    Maar ook bij het verkennen van mogelijkheden en het vinden van een passende vervolgstap.

    Van een eerste gesprek tot een formele melding, als dat nodig is.

    Je hoeft het nog niet te weten. Je mag gewoon delen wat er speelt.

    Kosten en keuzes

    Betrouwbaar

    LVV-registervertrouwenspersoon® die is opgeleid is bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen.

    Beschikbaar

    Eenvoudig en snel een afspraak maken via onze online agenda. In jouw vertrouwde omgeving in gesprek met de Externe Vertrouwenspersoon.

    Betaalbaar

    Ongewenst gedrag en Integriteit goed geregeld en tegen een goed tarief. Eenvoudige aansluiting op ons abonnement. 

    Onze abonnementen

    Basis

    Vertrouwd

    € 

    225,-
    Per jaar (ex. btw)

    Tot 25 medewerkers


    • Online meldportaal AandachtNow
    • Jaarlijkse rapportage
    • Introductie en meldroute
    • Communicatiekit op maat (tekst, beeld, stijl) over Ongewenst en Grensoverschrijdend gedrag en Integriteit
    • LVV gecertificeerde vertrouwenspersonen


    Preventief

    Verdiepend

    € 
    595,-
    Per jaar (ex. btw) 
    25-100 medewerkers


    • Alles van Vertrouwd
    • Afstemming met HR/OR 1 uur per jaar
    • Online voorlichting medewerkers
    • Extra aandacht voor preventie


    Strategisch

    Verankerd

    € 
    1195,-
    Per jaar (ex. btw) 
    > 100 medewerkers 


    • Alles van Vertrouwd en Verdiepend
    • Maandelijks online spreekuur
    • Strategische sparringsessie (3 uren per jaar)
    • Beleidsadvies 
    • Advies voor borging 
    • Introductie en meldroute
    Let op: Het uurtarief voor gesprekken met de externe vertrouwenspersoon bedraagt € 97,- excl. btw en wordt berekend op basis van werkelijke inzet. Voor trainingen en aanvullende diensten gelden aparte tarieven.


    Alles is aan te passen aan jouw organisatiegrootte en behoeften. Geen verrassingen – wél helderheid.

    Kennismaken of offerte?

    Iedere organisatie is anders.

    Wil je sparren, een offerte aanvragen of eerst kennismaken?

    Plan gerust een vrijblijvend gesprek – dan stemmen we samen af wat past.


    • Vul  via de Chat💬 rechtsonder je gegevens in en wij nemen binnen 24 uur na aanmelding contact met je op.

    Je mag ook altijd een email sturen naar info@aandachttogo.nl 


    Extra diensten 

    Voorlichting

    Masterclasses en Tools

    Sparringspartner

    Echte veiligheid ontstaat als mensen zich gehoord voelen en begeleid worden met aandacht

    Externe Vertrouwenspersoon

    Wat is een Externe Vertrouwenspersoon

    Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijke professional die medewerkers ondersteunt bij ongewenst gedrag, integriteitskwesties of andere vertrouwelijke zaken op de werkvloer. Dit kan gaan om zaken als pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie of integriteitsdilemma’s. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, advies en begeleiding in vervolgstappen.

    Voor wie is een Externe Vertrouwenspersoon?

    Een externe vertrouwenspersoon is er voor alle medewerkers binnen een organisatie, ongeacht hun functie of dienstverband. Ook leidinggevenden kunnen gebruik maken van deze ondersteuning. Werkgevers kunnen een externe vertrouwenspersoon inschakelen om een veilige werkomgeving te waarborgen.

    Hoe verloopt het contact met een Externe Vertrouwenspersoon?

    Medewerkers kunnen zelfstandig en vertrouwelijk contact opnemen via onze online agenda en online aanmeldpunt, waar zij direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon. Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch, een fysieke afspraak of een online gesprek. Het eerste gesprek is altijd verkennend en zonder verplichtingen. Samen kijken we wat nodig is en welke vervolgstappen eventueel gewenst zijn. Alles wordt vertrouwelijk behandeld en er wordt alleen actie ondernomen als de medewerker daarmee instemt.

    Is een gesprek met een Externe Vertrouwenspersoon vertrouwelijk?

    Ja. Vertrouwelijkheid staat voorop. De Externe Vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht en deelt geen informatie zonder toestemming van de medewerker, tenzij er sprake is van een wettelijke meldplicht (zoals bij ernstige strafbare feiten).

    De gegevens bij uw aanmelding (zoals uw naam, e-mail en telefoonnummer) en de inhoud van de gesprekken behandelen wij strikt vertrouwelijk! Alleen als er sprake is (van een redelijk vermoeden) van een ernstig misdrijf, dan is de vertrouwenspersoon verplicht hier melding van te maken bij justitie of een andere overheidsinstantie.

    De werkgever ontvangt jaarlijks een geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen en het aantal gesprekken dat er vanuit de organisatie met ons heeft plaatsgevonden. Wij stellen dit overzicht op een dusdanige manier op dat deze niet tot op persoonsniveau is te herleiden.

    U kunt bij het afsluiten van uw abonnement bij ons aangeven na hoeveel gesprekken u een signaal van ons wilt ontvangen. Desgewenst sturen wij een tussentijds geanonimiseerd overzicht van het aantal meldingen. Onze vertrouwenspersoon of één van onze adviseurs kan desgewenst met u in gesprek over de aard van de meldingen en om eventuele vervolgacties te bespreken.

    Wat kan een Externe Vertrouwenspersoon voor mij betekenen?

    De vertrouwenspersoon kan helpen bij:

    Het verhelderen van de situatie en mogelijke vervolgstappen bespreken

    Ondersteuning en begeleiding bij meldingen van ongewenst gedrag of integriteitskwesties

    Adviseren over interne en externe procedures

    Begeleiding bij gesprekken binnen de organisatie

    Doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp indien nodig

    Zijn er kosten verbonden aan het inschakelen van een Externe Vertrouwenspersoon?

    Voor medewerkers zijn er geen kosten verbonden aan het inschakelen van de vertrouwenspersoon. De werkgever sluit een overeenkomst met de Externe Vertrouwenspersoon, zodat medewerkers vrij toegang hebben tot deze ondersteuning.

    Aandachttogo werkt met 3 heldere abonnementen.

    Onze abonnementen hebben een looptijd van één jaar vanaf de eerste aanmelding en wordt telkens automatisch voor een jaar verlengd. Wilt u uw abonnement beëindigen, dan dient u dit uiterlijk 14 dagen voor de verlengdatum schriftelijk per brief of per e-mail bij ons aan te geven.

    Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
    De kosten voor een gesprek bedragen € 97,- per uur voor een online gesprek en € 125,- per uur voor een gesprek op locatie.

    Betalingsmethode

    Iedere maand worden de abonnements- en gesprekskosten overzichtelijk weergegeven op de digitale factuur. Hierbij heeft u de mogelijkheid om dit direct te betalen via iDEAL of binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur per bankoverschrijving.

    Hoe kan ik een afspraak maken?

    Je kunt eenvoudig contact opnemen via onze online agenda waar medewerkers direct een afspraak kunnen plannen in de agenda van de externe vertrouwenspersoon.

    Daarbij kunnen zij aangeven hoe zij contact willen: via WhatsApp, telefonisch, een fysieke afspraak in Heerenveen of een online gesprek.

    Tenzij er situaties zich voordoen waarin een fysieke aanwezigheid noodzakelijk is. In die gevallen maken we een uitzondering en komen we op locatie. Wil je meer informatie of een afspraak maken? Neem gerust contact op!

    Wat zijn de openingstijden?

    Onze online agenda is 24/7 beschikbaar, zodat je op elk moment een afspraak kunt inplannen. Afspraken vinden plaats op werkdagen tussen 10:00 en 20:00 uur.

    Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar. Je kunt via onze chatbot 💬 direct je vraag stellen om in contact te komen met ons.

    Staat je vraag hier niet tussen?

    Neem dan gerust contact met ons op per e-mail: info@aandachttogo.nl of via onze chatbot 💬.